浅谈内容运营的四大核心点！定位与质量，涌现与复用！

项目运营，传统的分类一般有内容运营，用户运营，数据运营，活动运营等内容。传统分类仅供参考，用途不大。

今天具体来谈谈内容的一些重点知识。四大核心点分成两段进行讲解：

一.内容定位与质量！

1.定位内容给谁看？

我认为内容与产品一样，需要定位，需要对你平台的基调、氛围有感知。用户在这个平台上是发给谁看的？这决定了用户对你这个平台的预期。

内容质量保证你不死，或者不会死得那么难看的底线。

2.定位内容的形式与类型！

内容的大形式？

快手、抖音的短视频的形式

喜马拉雅，罗辑思维的音频形式

百度网站的文章形式

其实都是内容的形式，不同的形式决定了其表达力的效果。

找对形式，如果你选择了一些非常符合用户需求的内容生产形式，你的产品就有可能增长很快，或者进入正确的发展方向。

定位了内容的大的形式，也也就是定位了平台！

内容的小的形式

就是你内容的表现手法，比如拍摄剧情形式，访谈形式，聚众形式，双人解说形式

单人形式（口播形式，vlogo，室外场景）

场景演示形式。

内容的类型？

我们可以设置一些模型化的内容，比如说豆瓣的影评、蚂蜂窝的游记，都可以样板化展示。

这样的动作有两个好处：

首先可以成为用户发布的动力；

第二可以降低用户发布的成本，让整个生产环节变得更加轻松。

内容的质量

首先是安全线

不能违法违规。互联网上十亿多的人群都是很自由的，平台就是要承担责任的，所以安全线不能突破。

然后是质量线

如果有用户吐槽看到的内容差、不想看，这其实是质量层面的东西。

内容质量管控

在日常运营中，会发现有很多作弊或者疑似作弊玩擦边球手段的行为，如果对这类行为没有足够的管控力度的话，整个生态可能在表面上看起来欣欣向荣（因为数据在短期内增长特别快），但是最后一定会崩盘。

二.内容涌现与复用！

内容涌现，自动产生新内容

说白了就是内容的互动，我有内容，那么如何让它们带动更多的内容，比如转发、评论、分享等行为。

我们要考虑的：

首先，这些形式是否定量很轻；

第二，要面对什么样的范围引导互动。不是每一个内容都适合做引导。

第三，用户对这个内容进行互动能获得什么样的激励。

我们怎样先让用户看到高质量的内容，获得用户的认可，让用户参与，让内容在整体上得到更多涌现，其实是很重要的。

内容复用，利用老内容

我们在很多时候只会关注引导用户转发，之后让别人参与互动，分发给更多的人，随后关注流量等信息，这确实可以非常快地产生量化指标，同时，内容是可以多次消费的，是可以重复利用的。

以蚂蜂窝和豆瓣为例，这种内容型和干货型社区的内容可以通过运营进行二次或者多次分发，最简单也是最妥的一种办法就是搞个专题，这些都是将我们的内容最大化利用的方法。

现在业务环境变化，对于运营从业人士来说，会带来对运营人素质要求的变化。

曾经，运营，尤其是用户运营主要是靠人脉和资源，活动运营靠创意等，大家主要是靠软实力——软实力指的是不太好量化和衡量的东西。

现在，运营人员需要有更强的逻辑能力、数据分析能力。这些是硬实力，可以被考核与评估出来，也是可以不断地复制应用的。

不论是新媒体运营、用户运营，还是品牌运营，我建议大家在做业务的时候，都要假设自己作为这个产品的（运营）负责人的心态去思考和执行，有创始人/owner心态，才能让自己得到更多提升。